为进一步提升城市轨道交通环境，深入推进文明地铁环境创建工作，充分发挥广大市民在地铁文明创建工作中的主体和社会监督作用，拓宽市民反映问题的渠道，形成全民参与、支持地铁文明创建工作的浓厚氛围，成都轨道集团现面向全市公开招募市民文明监督员，义务对成都地铁人员服务、环境卫生、设备设施等服务环节进行监督，现将相关事宜公告如下：
一、招募标准
（一）有较高的政治素质，较强的社会责任感，热心文明地铁创建工作。
（二）工作认真负责，善于发现问题，有一定的组织协调能力，较强的语言沟通表达能力及观察、分析、判断问题的能力。
（三）坚持依法依规办事、实事求是，有良好的文明素养，无违法违纪和社会诚信方面的不良记录。
（四）身体健康，无精神疾病，具有大专及以上文化程度，年龄55周岁以下者。
（五）具备良好的思想道德素质，热心社会公益事业，关心文明创建工作，有奉献精神。
（六）个人时间充裕，志愿从事地铁运营服务监督工作，聘任期内在成都市工作、生活、学习，日常出行以地铁、有轨电车为主选，每月乘坐地铁或有轨电车出行20次以上。
二、招募时间
2021年1月13日-1月28日
三、招募人数
30人
四、工作内容及要求
（一）享有建议权、监督权和劝导权。
（二）遵守《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》《成都市城市轨道交通管理条例》等政策法规，宣传轨道交通政策、法规以及运营管理规定，积极参与文明地铁创建活动，以身作则倡导乘客文明出行。
（三）对成都地铁车站、列车在人员服务、设备设施、环境卫生、治安秩序等方面的情况进行监督。
（四）对成都地铁车站及列车内不文明行为、现象依规进行监督和劝导。
（五）及时上报乘车过程中发现的违规违法情况。
（六）对成都地铁运营服务工作提出合理化建议。
（七）参与文明监督员相关会议和交流培训活动。
五、报名方式
有意愿者请下载《成都轨道集团文明地铁文明监督员申请表》，于1月28日（星期四）16:00前发送至cddt2010@163.com。
附件1：成都地铁文明监督员申请表
成都轨道交通集团有限公司
2021年1月8日
应用名称：成都地铁 APP
