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“成都地铁有多能抓住成都人的心”

发布时间:2022-12-07

近日,有细心的乘客发现

成都地铁电视上线了深受四川人民喜爱的

方言生活剧《幸福耙耳朵》片段

耳边仿佛3D立体环绕着

“锅你洗了哇,碗你洗了哇

脏衣服一抹多你都洗了哇”

瞬间让人梦回与家人守在电视前

一同收看节目的快乐时光


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在抓住成都人的心方面

成都地铁是真的

always online

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△图据新浪微博网友


01 把成都“穿”在身上


成都人既追求新潮fashion的视觉体验,也喜欢古朴大气的传统文化,成都地铁将成都人喜爱、熟悉的巴蜀文化,变成漂亮的“衣服”,“穿”在车站、列车上。

成都烟火三千年,沉淀了独具风味的古蜀文明,在成都平原地区展开了一幅幅跌宕起伏、波澜壮阔的历史画卷。

以太阳神鸟金饰、青铜立人像、十节玉琮为代表的金沙文化,以憨态可掬、萌趣十足的“滚滚”为代表的熊猫文化,牢牢抓住了成都人的目光。

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车身上独具蜀韵的装饰,不仅是“移动的文化传播大使”,更戳中了成都人的心,古色古香别具一格,绘声绘色大美天府。

“之前和朋友无意间走进了金沙博物馆站,被里面的金沙文化深深吸引,马上出站去逛了趟博物馆,震撼!”

成都地铁用文化,牢牢抓住成都人的心

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3号线“盼达号”熊猫主题列车,用萌趣、可爱的熊猫元素将成都人的目光牢牢吸引,以竹子、熊猫为灵感设计的车厢立柱、拉环、装饰,让人仿佛置身熊猫主题乐园,与可爱的“滚滚”一同享受快捷的出行。

乘客一上车便忍不住惊呼“太萌了!心都化了!”用互联网“流量密码”大熊猫做装饰,让成都人引以为傲的“滚滚”担任“旅游大使”,不仅满足了成都人想要经常见到熊猫的心愿,更让这座城市多了几分可爱。

“太巴适了,就算不去熊猫儿基地,在列车上我们也可以看到大熊猫儿,简直不摆了。”

成都地铁用可爱,牢牢抓住成都人的心

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10号线“最成都号”主题列车,用艺术化的手法将成都著名的景点“穿”在身上,赋予列车独特的“成都味”。

用抽象的线条勾勒出成都的特色街巷,让搭乘地铁的成都人倍感亲切。

“你看嘛,这个是青城山,这个是宽窄巷子,走嘛,这个周末带你去爬青城山,爬完再来一顿火锅,安逸得很嘛。”

成都地铁用亲切,牢牢抓住成都人的心

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一站一景色,一站一文化,成都地铁每个站都有可以抓住成都人的心的独特元素,将成都人的喜好铺满出行的每一程。


02 把成都“刻”进心里


除了用华丽的外表、绚烂的灯光让古蜀文化在轨道线上“活”起来,成都地铁更是以青春靓丽的服务形象,向上向新的精神风貌,安全、便捷、高效的出行方式把对这座城市的爱,“刻”进了心里。

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成都人身上的标签有很多,乐观、豁达、开朗、温暖、包容……而成都地铁将这些美好的品质贯穿在日常的服务中,牢牢抓住成都人的心,让他们享受舒适、温暖的出行服务。

“叔叔你看,我已经把气球的气放掉了,我可以领勇气勋章了吗?”动物园站的小朋友们一边捏着“奄奄一息”的气球,一边等待工作人员送上“勇气勋章”——童趣贴纸。

地铁人用这样的方式守护着地铁的运营安全,也小心翼翼保护着小朋友的童心,让车站充满童趣与温暖。

成都地铁用真诚的守护,牢牢抓住成都人的心

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“在成都地铁,我感觉被爱包围着,他们让我原本不便的出行道路,畅通无阻,让我勇敢走出家门,和正常人一样享受城市的美好。”

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为方便特殊乘客出行,成都地铁不仅推出了“预约出行”服务,同时还通过无障碍渡板、无障碍电梯、无障碍卫生间、优先通道、盲文盲道等硬件设施进一步保障特殊乘客的出行便捷。

地铁人将成都人骨子里的包容、温暖发挥到极致,让每一位出行的成都人走进地铁便如同回到家中,被爱和舒适紧紧包围

成都地铁用温暖的服务,牢牢抓住成都人的心

“我经常在车站看到地铁工作人员牵着盲人乘客,为他们引路、送他们上车,每次看到都觉得这座城市很温暖。”

为每一位需要帮助的乘客提供服务,是地铁人始终不变的追求和使命,无论是服务一线的站务员、保安、志愿者,还是在幕后运筹帷幄、精检细修的调度、维保人员,他们都在用行动为这座市民出行保驾护航。

成都地铁用不变的关怀,牢牢抓住成都人的心

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成都地铁是懂成都人的

美轮美奂的车站、列车装饰

抓住了成都人的目光


让他们在出行途中

近距离与美、文化接触

贴心备至的服务举措

抓住了成都人的内心


让他们在出行途中

感受到城市的温暖和爱意

不得不说

在抓住成都人的心方面

成都地铁是真的

“哎哟,不错哟”


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