自助票务处理机，你的出行小帮手！

有些地铁站内

会有多台这样的竖直设备

一般立于进、出站闸机旁

这个设备叫什么名字呢？有什么用？

01关于这个设备

它的全名

叫自助票务处理机

有了它的帮助：

乘客可以自助处理

在进、出站过程中

遇到的部分问题

让出行更加快速、便捷

那么，它具体可以帮助乘客解决哪些问题呢？

02“自助票务处理机”有什么用？

（一）储值卡充值

使用天府通卡的乘客，可以在设备上使用“票卡充值”功能，通过电子支付方式充值。

（二）车票异常分析及处理

使用实体卡的乘客在过闸时，如果闸机提示异常，可以将票卡放置于自助票务处理机上。

点击“票卡更新”，设备将分析该票卡无法正常过闸的原因，如车票超时、超程、无进站信息等，并在下方显示处理方式，确认处理后按设备提示流程办理即可。

目前，成都地铁已广泛普及

自助票务处理机等智能设备

乘客可以自己在设备上操作

方便又快捷

如果在操作过程中

遇到任何问题

可以随时

寻找车站工作人员哦~