城轨交通舆情应对能力提升专题培训班圆满落幕

4月26日，由中国城市轨道交通协会主办、集团公司承办、学校协办的城轨交通舆情应对能力提升专题培训班圆满落下帷幕。

在三天的培训中，课程内容丰富、形式多样，来自清华大学、中国新闻社舆情监测分析室、国家网信办舆情中心、四川省应急管理厅及轨道交通行业资深专家，就舆情危机传播与舆论应对把控原则、应急管理政策解读及应急舆论引导中的媒体报道策略、突发事件舆论引导及媒体应对、舆情应对实战等方面进行了深入浅出地讲解。专家们结合实际案例，分析了城轨交通舆情应对中的常见问题，并提出了针对性的解决方案与技巧，使学员们受益匪浅。

分组研讨环节，学员们分为10个小组，围绕“城轨交通企业如何做好融媒体环境下的品牌塑造以及舆情防范工作”“发生严重负面舆情，如何快速处置及善后处理”等城轨交通行业舆情应对的热点难点问题展开讨论。大家积极发言，分享各自的经验和做法，相互学习、相互启发。通过分组研讨的形式，不仅加深了学员们对舆情应对工作的认识，也增进了同行之间的友谊与合作。

结业仪式上，各小组进行了研讨成果展示，来自广州地铁、南京地铁、无锡地铁的学员代表上台分享实践案例。生动的案例分析和策略探讨，充分展现本次培训成效。最后，城轨协会和学院负责人为优秀学员颁奖，并颁发结业证书，对大家的学习态度和卓越表现给予了高度评价。

此次培训得到了学员的一致好评。大家纷纷表示，通过培训，不仅学到了许多实用的知识与技能，也拓宽了视野与思路。同时，大家也认识到了舆情应对工作的重要性和紧迫性，表示将把所学知识运用到实际工作中，为城轨交通的安全、稳定、高效运行贡献自己的力量。

城轨交通作为城市交通的重要组成部分，其舆情应对能力的提升对于保障城市交通的安全、稳定具有重要意义。本次培训的成功举办，不仅为城轨交通行业舆情应对工作提供了有力的支持，也为推动城轨交通行业的健康发展奠定了坚实的基础。下一步，学校将紧跟城轨行业的发展步伐，不断创新思路，结合城轨交通行业的实际需求，孵化更多高质量、示范性的精品培训课程，不断提升学院在全国轨道人才培养行业的影响力，为城市轨道交通行业发展提供更可靠的人才保障。