为深入学习贯彻落实党的二十大精神，集团推出《奋进新征程 我在轨道这么干》系列报道，全面展示轨道人以党的二十大精神为指引，踔厉奋发、勇毅前行，立足岗位奋进新征程、建功新时代的昂扬姿态。
本期聚焦广大市民乘客出行越来越便捷背后的站务人员。地铁车站，来往匆匆，他们用一句句关怀、一个个行动、一份份善意用心服务每一位乘客，铸就万千市民乘客放心、舒心的出行时光。他们以全心全力保障地铁每一天的顺利运营为使命，不断追求更高、更好的服务标准，致力竭诚陪伴市民乘客共赴美好时光。
地铁飞速发展的十年
也是轨道人快速成长的十年
“曾有外国专家说，成都特殊的地质条件不宜修建地铁，但轨道人知难而行，不断奋进，让成都人的‘地铁梦’照进现实。”回首那段难忘的经历，我作为初代运营人倍有感触。那年夏天，我刚结束了在广州的培训，回到成都便一头扎进了地铁1号线的筹备工作之中。我们在光线昏暗、建材如山、灰尘弥漫的环境中，牢记各类验收标准，一丝不苟抢抓节点，耐心细致协调首条线路筹备工作。
地铁1号线开通运营后，实操经验不足是摆在很多人面前的“一座大山”。我们在不断摸索中成长，不断累积宝贵的经验和教训，不断改进优化运营服务。现在，我可以骄傲地说：“我们已经形成了规范的上岗验收评估及作业标准，我们持续提升礼仪及双语服务水平，擦亮了成都文明友善包容的城市名片！”
十余年来，一条条地铁线路“破茧绽放”的背后，是无数遍双目如炬的隐患排查、无数个灯火通明的彻夜施工与无数次紧张紧迫的精工细作。十余年来，我先后参与了2、4、5、6、9号线等线路的新线筹备工作。对我来说，每一次筹备都是一次成长蜕变。
2号线筹备时，为了确保最终载客开通节点如期兑现，我和同事们化身“拼命三郎”，加速推进乘客界面更新、客服设施升级、尾工消缺等各项工作，连续白夜休“三班倒”了四个多月；4号线筹备时，正好赶上我的婚期，我却将更多的时间留给了工作，是家人的理解与支持给了我坚持的力量。
每每回想起那些“蛮拼”的日子，有辛苦更有欣慰，那些朝霞中、夕阳里坚守的点点滴滴构成了属于我的独家记忆。这非凡十年，是人民生活焕新颜的十年，是成都地铁飞速发展的十年，也是我们轨道人乘着东风快速成长的十年。
奋进新征程我将这么干
“青年强，则国家强。当代中国青年生逢其时，施展才干的舞台无比广阔，实现梦想的前景无比光明。”党的二十大报告中饱含深意的话语既是对我们广大青年的谆谆教诲，也是对未来的美好展望。迈步新征程，我将脚踏实地，奋发向上，怀抱梦想，拥抱时代，立志做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年，为城市发展注入向上活力。
科技在更新、技术在迭代，不变的是轨道人秉持真诚、服务大众的初心。奋进新征程，我将坚守岗位，用真诚真心温暖每一位乘客，用实际行动保障市民乘客出行路，用专业知识技能守护万家灯火。
作为一名拥有15年党龄的共产党员，我将发挥先锋模范作用，带动身边的同事一起成长为更加优秀的轨道人。我将根据新员工尤其是“00后”思想活跃、理念新颖的特点，将站务核心业务与时下年轻人喜闻乐见的新媒体互动形式相结合，创造更多年轻人喜欢的业务传授形式。同时，针对性提升培训授课质量与创新度，为员工队伍提档升“技”赋能不懈努力。
“加速轨道营城，通向幸福生活。”全体轨道人用汗水、智慧与坚持不懈谱写下新时代十年城市发展的新篇章。未来，在这条路上，相信还有无数个和我一样的轨道人，用光阴故事承载轨道上的民生福祉，用实际行动助力城市更美好。
应用名称：成都地铁 APP
