成果丰硕 成都轨道集团青年志愿者工作再获市级表彰

近日，成都市精神文明建设办公室发布《关于表扬2019年度成都市“六个十佳”志愿服务先进典型的通报》，运营公司被评为“2019年度成都市十佳志愿服务企业”。

2019年成都轨道集团各级团组织牢记成都地铁是广大市民的地铁，不断丰富志愿者服务内容，积极拓展志愿者工作外延，坚持工作跨一步，暖心多一度，推动集团志愿者服务工作再上新台阶。

一是深化志愿服务品牌内涵，除常态化开展“早晚高峰奉献一小时”“温暖回家路”等特色地铁志愿者品牌以及节假日、大型运动会志愿者服务外，在学雷锋日组织开展的“学雷锋 树文明 成都地铁伴你行”志愿服务快闪活动得到了学习强国、中国青年网、四川共青团等国家、省、市各级媒体宣传报道。全年各类地铁志愿服务参与人数超1000人次，累计服务时长超4000小时。

二是整合内部志愿者服务资源，相继组织动员资源公司、轨道学院（筹）志愿者支援运营一线，与运营公司志愿者联合开展了“志愿护航迎新线·三线换乘我指南”“幸福轨道生活圈，温暖春运回家路”等主题志愿服务，在充实运营一线的志愿服务力量的同时，也让非运营岗位的团员青年得到了难得的锻炼机会，实现成都轨道集团内部之间志愿者资源互补、平台共享。

三是强化与外部单位的合作，拓展志愿服务外延，增强地铁志愿服务影响力。与地铁线路周边区县、学校、医院等单位开展志愿者联建共建，共同组建“青年先锋服务队”，开展“地铁知识进课堂”、“地铁开放日”、地铁站急救知识讲座等多元化志愿服务活动；联合省直机关团工委组织开展了“智志同扶出大山，地铁青年助梦圆”关爱贫困地区留守儿童的公益活动，获得了较好的社会反响。

2020年成都轨道集团团委将继续加强志愿服务品牌建设、健全志愿者管理及激励机制、整合内外部志愿者资源，推进地铁志愿服务品牌化、制度化、常态化，以地铁志愿服务助力轨道交通运营服务品质不断提升。