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六载创建终获评,天府广场中心站荣获全国青年文明号

发布时间:2017-10-16

近日,共青团中央、国家发改委、交通运输部等22个部委联合下发《关于命名2015-2016年度全国青年文明号的决定》,成都轨道集团运营公司站务一中心天府广场中心站被正式命名为全国青年文明号,成为集团首个国家级青年文明号集体。

按照团中央关于青年文明号“两年一评、逐级申报”的工作要求,天府广场中心站历经六载努力,从获评市级、省级青年文明号一路走来,将创建工作与运营生产紧密结合,有效凝聚青年,引领青年作为,锻造青年队伍,不断提升工作水平,取得突出的工作业绩,展示出青年文明号集体的青春风采。此次命名标志着2015—2016创建周期顺利结束,集团团委创建国家级、省级、市级青年文明号目标全部完成。

领导寄语

沈卫平(轨道集团总经理):成功创建集团首个全国青年文明号,既是对车站各项工作的肯定,也是对运营青年长期以来坚守奉献的褒奖。面对加速成网“650+”发展目标的艰巨考验,更加需要广大青年发挥主力军和先锋队作用,弘扬青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”精神,扎根岗位,创新实践,汇聚起成都轨道交通发展强大的青春力量,让团徽在岗位上闪耀,让青春在奋斗中精彩。

夏小海(共青团成都市委副书记):青年文明号是引领职业青年岗位建 功、岗位奉献、岗位争先的重要载体,获评国家级青年文明号源于车站广大青年员工长期以来的坚持和努力。希望通过青年文明号创建,让越来越多的地铁青年凝聚到轨道交通发展的各项中心工作中,涌现出更多全市范围内具有代表性的青年先进典型,为成都建设国家中心城市贡献力量。

何娅玲(轨道集团党委副书记、纪委书记、工会主席):获评全国青年文明号对车站创建工作和广大地铁青年都是极大的鞭策,希望全体青年集体和各级团组织戒骄戒躁、再接再厉,深化青年文明号创建活动,以更加良好的状态投身轨道交通加速成网发展,为青年员工岗位成长和创新作为搭建更加广阔的舞台。

饶咏(轨道集团副总经理、运营公司党委书记):地铁运营团队是一个年轻的集体,获评全国青年文明号是一个新的起点,天府广场中心站也是运营优秀青年集体的一个缩影。面对线网运营的艰巨挑战,希望全体运营青年都能继承和发扬天府青年文明号精神,立足岗位、真抓实干,创造更加优异的成绩。

创建之路

2010年,天府广场中心站启动青年文明号创建工作;

2012年,成功创建成都市青年文明号,在全线率先提出五心车站创建理念;

2014年,成功创建四川省青年文明号;

2015年,共青团中央城市青年工作部苑海珍处长专题视察指导天府广场中 心站青年文明号创建工作;团四川省委副书记克克、团成都市委副书记夏小海先后视察指导车站创建工作。中心站着力打造全线首个客运组织青年创新工作室。

2016年12月,团四川省委正式推荐车站申报2015-2016年度全国青年文明号。

2017年3月,团中央等22部委联合命名天府广场中心站为全国青年文明号。

青春风采

天府广场中心站下辖天府广场站和骡马市站,日均客运量约36万人次,现有员工136名,35岁以下青年员工比例达100%。作为线网核心车站,中心站始终将创建工作与保障运营安全、提升服务质量、促进青年成长紧密结合,扎实开展“两带头、双争创”行动和“青年文明号创新创优创效活动”,创新工作载体,凝聚青年力量,提升青年能力,展示青年作为,为成都轨道交通发展贡献青春力量。

强化青年责任,落实安全生产。从大型展会、节假日到日常早晚高峰客流组织,车站青工凭借过硬的业务能力,积极创新客运组织方式,优化完善大客流组织预案,顺利完成各项运营任务。车站青工自发完成多项管理、技术改进项目,从客运组织形式、运作管理、预案制定等多方面改进工作方式,提高工作效率。凭借着认真负责的态度、吃苦耐劳的精神和“从零开始,向零迈进”的工作思路,天府广场中心站自1号线开通以来顺利实现“零投诉、零伤亡、零事故”的工作目标。截至目前,已实现青年安全生产2375天的优异成绩。

践行岗位文明,打造“五心”车站。率先提出细心、热心、爱心、关心、责任心“五心”服务模式,制定详细方案和标准,用百分的热情服务每一位乘客。2014年至今先后多次举办青年文明号号长接待日、特色文明乘车日、青年志愿者等主题活动,让乘客了解、感受、理解地铁,弘扬文明出行、绿色出行理念,与乘客共建和谐的乘车环境。开通至今,中心站已收到乘客感谢信、锦旗、电话表扬500余次,体现了员工青年高度文明的职业素养,受到各级领导和市民乘客的肯定。

加强青年培养,提升综合素养。中心站注重青年岗位技能的提升,更着眼于综合素质的培养,为地铁加速成网发展输送了一大批年轻的管理、技术骨干。率先创建线网首个客运组织青年创新工作室,通过员工自发思考、研究,为改善客运组织提供技术支持,已取得多项研究成果并运用到实际生产工作中。青年工作室已完成《成都地铁3、4号线开通对1号线客流影响及站务应对措施研究报告》、《3号线开通对1、3号线客运组织营销及应对措施研究报告》等成果。

创新青年文化,营造和谐氛围。中心站团组织健全,坚持做好青年工作,加强四型团组织建设,打造班组青年文化,不断强化团队建设。打造适合青年成长的环境,制定各管理用房管理制度,发动青年在走廊、房间墙壁自主创作墙绘作品,引导青年以站为家,融入车站;每月定期制作电子刊物《繁木林》,公布每月优秀青工排行榜;开展“书香地铁”青年读书活动,打造“青年书屋”,营造学习氛围;创新开展团队意识训练、员工经验交流会、游泳比赛、篮球赛、足球赛等丰富多彩的活动;定期组织青年开展扶贫帮困活动,践行社会主义价值观。

全国青年文明号的成功创建,将继续鼓励车站青年员工,以青年文明号“敬业、协作、创优、奉献”的精神为宗旨,坚持“秉持真诚,服务大众”的理念,以更加饱满的热情、昂扬的斗志、专业的能力立足岗位,积极工作,彰显新时代青年文明号集体的良好风貌,书写更加灿烂的青春篇章。

青年心声

郭承迪(轨道集团团委书记):很荣幸参与了中心站从创建市级青年文明号以来的每次申报、评审,成绩属于过去,未来更当努力。我们将继续深入开展青年文明号创建活动,组织动员更多青年集体以青年文明号创建作为融入中心、服务生产的阵地,更好地发挥青年文明号展作为、做表率、当先锋的积极作用。

吴佳莉(运营公司站务二中心副主任,天府广场中心站首次参加市级青年文明号申报主汇报人):作为一名“老天府人”,衷心祝贺车站成功创建全国青年文明号。能够在这样的集体中成长对我们而言是值得珍惜的,希望更多的青年人才在这里脱颖而出,锻炼本领,实现梦想。

王璟(天府广场中心站站长,青年文明号号长):创建青年文明号以来,在各级领导和全体同事的关心支持下,团队得到了成长、青年获得了进步,我们将珍惜这份殊荣,继续将创建与保障安全、服务提升和青年培养相结合,以更加积极的工作状态为乘客服好务,展示好成都地铁的良好形象。

刘思源(天府广场中心站青年员工):能够加入中心站这个温暖的大家庭是幸运的,同时也时刻感受到责任的重大,作为一名年轻的地铁人,我们一定会珍惜岗位,不断学习,更好地承担起安全运营、优质服务的责任,让成都地铁真正成为广大乘客的生活一脉。

随着新一轮青年文明号创建工作的启动,集团团委将认真总结上一周期的创建经验,夯实制度体系,细化创建标准,协调创建资源,丰富活动阵地,搭建交流平台,更好地为各创建集体服务,发挥好青年文明号创建活动助推中心工作的积极作用,展示好轨道交通青年文明号的青春风采。

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