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成都轨道全线网50个大运会城市志愿服务小站正式“上岗”!

发布时间:2023-07-20

盛夏蓉城,青春似火

随着成都大运会临近

7月20日

分布在成都轨道全线网的

50个大运会城市志愿服务小站

已正式“上岗”!

50个地铁站上新,暖心!

天府广场、世纪城、春熙路……经过前期试运行,今天,成都轨道全线网内50个大运会城市志愿服务小站正式运行。大运会城市志愿服务小站选址站点主要涵盖开闭幕式举办地、大运村驻地、赛事场馆周边、重要交通枢纽站、重要商圈景点站等。除针线包、纸杯、书写用品等基本便民服务用品,小站增配了《美景地图》《成都地铁双语服务手册》及翻译机等,便于市民乘客或外地游客更好出行。小伙伴们赶紧收藏起来吧!

这支志愿服务队,贴心!

为高标准开展大运会城市志愿服务工作,成都轨道集团充分调动内部员工、积极联动社会力量,组建了一支300余人的“地铁蓝精灵”大运会城市志愿服务队。

经过前期“线上+线下”培训,服务队会以饱满的热情、真挚的服务,为市民乘客提供旅游问询、交通指引、特殊乘客关怀等出行服务。

来自电子科技大学的大一学生余昕宇是服务队里的“双语担当”,除积极参加志愿队里的培训,“上岗前”他把服务站点走了个遍,以最充分的准备迎接各地游客的到来。

成都地铁8号线十里店站的站务员黎明森也积极参与到服务队的工作中,他说,“我会不断提升自己的能力,增强阅历,将成都青年的良好形象和优秀素质更好地展示给世界!”

每一天真情服务,用心!

一直以来,成都地铁结合“文明365”长效服务机制,精益求精提升运营服务质量,用心用情守护市民乘客通勤路上的“小确幸”。

大运会即将来临,成都地铁按照“线网运力最大化”原则,采取优化行车组织、增加上线列车数、提升全日开行列次等方式,缓解重点线路高峰期客流拥堵;服务热线增设“双语客服专线信息员”,做好大运会期间双语服务工作;上线微信、支付宝乘车码小程序,全力为市民乘客安全、便捷出行保驾护航。

这个夏天我们以热忱邀约世界

这个夏天

在成都共襄青春盛会

倒计时8天

让我们一起相约大运会

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